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Mon compte 

Je ne souhaite plus recevoir d'e-mail d'alerte de Copains d'avant.
AnciensChums vous envoie chaque semaine par courriel la liste des nouveaux inscrits dans vos écoles. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce courriel, Cliquez sur " Mon Profil " et cochez l'option " Ne pas me prévenir par courriel " dans la section " Mes alertes ".

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?
Il est possible que les identifiants que vous avez choisis comportent des majuscules. Il est donc important de les inscrire lors que vous tentez de vous connecter à votre profil.

Comment changer mon mot de passe ?
Pour changer votre mot de passe, cliquez sur " Mon profil " puis sur " Mot de passe ". Inscrivez votre mot de passe actuel puis le nouveau.

Comment modifier mes informations personnelles ?
Pour modifier vos informations personnelles (ville de résidence, date de naissance...), cliquez sur " Mon Profil ", modifier vos informations puis cliquez sur le bouton " Valider " pour mettre à jour vos données.

Mon courriel est-il visible par les autres membres d'AnciensChums ?
Absolument pas. Votre courriel est invisible et ne figure jamais sur votre fiche publique. Il est uniquement inscrit dans votre profil que vous êtes seul à pouvoir consulter en vous connectant grâce à vos identifiants.

Mon parcours 

Comment ajouter une école dans mon parcours ?
Sur votre page d'accueil personnelle, cliquez sur " Ajouter une école ". Cette page vous permet de trouver l'école que vous avez fréquentée. Après avoir sélectionné le niveau de votre école (primaire, secondaire, cégep, université..), précisez la ville de votre école puis choisissez dans la liste proposée celle que vous avez fréquentée.

Une fois votre école sélectionnée, vous pourrez préciser la période (date d'entrée, année de graduation) ou cochez la case si vous êtes toujours présent dans cette école.

Vous pouvez également ajouté une école en allant sur la fiche de votre école puis cliquez sur le lien " Ajouter cette école dans mon parcours ".

Comment supprimer une école de mon parcours ?
Pour supprimer une école, cliquez sur " Mon profil " puis sur " Mon parcours ". Cochez ensuite la case située à gauche de l'école que vous souhaitez supprimer. Enfin, cliquez sur le lien " supprimer les écoles cochées " situé sous le tableau de vos écoles.

Comment changer les dates de fréquentation d'une école ?
Pour changer votre période de fréquentation d'une école, cliquez sur " Mon profil " puis sur " Mon parcours ". Un bouton " Ok " est placé à droite de chaque école, cliquez dessus pour modifier les dates de fréquentation d'une école.

Un formulaire apparaît alors pour modifier les dates (date d'entrée, année de graduation). Si vous êtes toujours présent dans l'école, cochez la case " toujours présent " puis appuyer sur le bouton " valider " pour mettre à jour les nouvelle dates.

Ma liste d'amis 

Comment ajouter un membre dans votre liste d'amis ?
Pour ajouter un de vos amis, vous trouverez un lien " ajouter (prénom) (nom) à ma liste d'amis " sur la fiche de votre ami. Cliquez dessus et votre ami sera automatiquement ajouté à votre liste d'amis.

Une fois ajouté, vous pourrez consulter directement sa fiche personnelle ou lui écrire en cliquant sur le lien " Mes amis ".

Comment supprimer un membre de ma liste ?
Pour supprimer un membre de votre liste d'amis, cliquez sur " Mes amis ". Cochez ensuite la case située à gauche du membre que vous souhaitez supprimer. Enfin, cliquez sur le lien " supprimer les membres cochés " situé sous le tableau de vos amis.

Ma messagerie 

Comment fonctionne la messagerie interne du site ?
Votre messagerie est composée de quatre dossiers :
- Le dossier " Boîte de réception " réceptionne les nouveaux messages que vous recevez et envoyés par les autres membres du site.
- Le dossier " Message lus ", stocke automatiquement les messages que vous avez reçus et que vous avez lus.
- Le dossier " Messages envoyés ", conserve automatiquement les messages que vous avez envoyés aux autres membres si vous avez coché la case " Garder une copie du message envoyé " lorsque vous rédigé un message.
- Le dossier " Message archivés ", conserve indéfiniment les messages lus que vous souhaitez conservés. Les autres messages sont détruits au bout de deux mois.

Lorsque vous recevez un message d'un autre membre, AnciensChums vous envoie automatiquement un courriel pour vous prévenir.

Puis-je empêcher un membre de m'écrire ?
Vous avez la possibilité de bloquer un membre pour qu'il ne puisse plus vous écrire.
Lorsque vous recevez un message de lui, cliquez sur le lien " Bloquer ce membre " situé en dessous de ce message pour l'empêcher de vous écrire à nouveau.

Pour retirer un membre de la liste des membres que vous avez bloqués, cliquez sur " Mes messages " puis sur le lien " Membres bloqués ". Cochez ensuite la case située à gauche du nom du membre que vous souhaitez débloqué. Pour terminer, cliquez sur " Supprimer les membres cochés ". Ce membre pourra alors de nouveau vous écrire des messages.

Ma photo 

Comment ajouter ou supprimer une photo?
Vous avez la possibilité d'ajouter une photo sur votre fiche publique. Elle sera visible par les autres membres. Pour l'ajouter, cliquez sur " Mon profil " puis sur le lien " Ma photo ". Le bouton " parcourir " vous permet d'aller sur le disque dur de votre ordinateur, de sélectionner la photo que vous souhaitez ajoutée, puis de la télécharger pour qu'elle apparaisse sur votre fiche personnelle.

Vous pouvez la remplacer par une autre photo ou la supprimer à tout moment.

Contact 

Besoin d'aide ?
Vous pouvez envoyer un message au support technique d'AnciensChums si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez une question concernant le fonctionnement d'AnciensChums. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Pour nous envoyer un message, cliquez sur le lien " Contact " situé en bas du site.

Vous souhaitez ajouter une école ?
Vous pouvez envoyer un message en cliquant sur " Contact " puis sur le lien " Ajout école ". Nous ajouterons votre école dans les meilleurs délais.

Vous souhaitez supprimer votre compte ?
Vous pouvez envoyer un message demandant la suppression de votre compte en cliquant sur " Contact " puis sur le lien " Sup. compte ". Il est indispensable de bien préciser vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) ainsi que votre courriel pour que nous puissions vous identifier et supprimer votre compte.


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